近日，镇江市远通汽车销售服务有限公司专程来到区交通运输局派驻区政务服务中心大厅交通窗口，将一面印有“服务办实事 高效暖民心”的锦旗送到窗口工作人员手中，对交通窗口始终秉持便民利企理念，主动延时服务、高效办理车辆营运手续的暖心举措，表达最诚挚的感激之情。
为切实解决企业“办事时间错配、手续量大办结难”的难题，交通窗口始终践行便民利企、服务为先的工作理念，全面推行延时服务机制。面对该企业多次临近下班的办理需求，工作人员主动推迟下班时间、加急办理业务，高效快速完成多台车辆营运手续办理，绝不因临近下班而推诿拖延、让企业多跑一趟。高效便捷的办理流程、贴心暖心的服务态度，切实为企业节省了办事时间，解决了运营后顾之忧，全力保障了企业运输业务顺利开展。企业工作人员表示，交通窗口工作人员爱岗敬业、无私奉献，真正做到了急企业之所急、解企业之所难，用实际行动让企业感受到了政务服务的温度与速度，特意送来锦旗表达谢意。
政务服务无小事，一枝一叶总关情。一次延时办理、一次耐心指引、一次加急办结，看似都是平凡普通的小事，却实实在在解决了企业和群众的急难愁盼。正是这些细微之处的暖心举措，拉近了窗口与企业、群众之间的距离，用点滴温情架起了服务连心桥，让政务服务更有温度、更接地气。
