镇江市丹徒区民政局2019年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

按照《条例》要求，2019年围绕政府信息公开工作，加强工作力量，配备了2名工作人员，成立了局政务信息公开工作领导小组，加强了网站建设。截至2019年底，镇江市丹徒区民政局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请和答复工作顺利开展。

（一）工作机制保障到位。一是领导高度重视。将政务公开工作作为全局基本职能职责，纳入局目标管理进行考核，并对新《条例》及时开展宣传教育培训，全局认真领会，严格规范操作。按照政务公开“六有”标准，突出加强组织力量，成立了由局长任组长、副局长为副组长、科室负责人为成员的领导小组，局办公室负责综合协调。二是阵地建设齐全。建立了微博、微信、公开栏、引导标识、工作牌等，将工作职责、办事流程、办公地点、监督电话等信息向公众进行公开，为服务对象和办事群众搭建了公开、透明、便捷的服务平台。三是权力运行规范。全面清理了局行政许可、行政处罚、行政强制和其他行政行为的法律依据。2019年全局有行政许可11项、行政处罚23项、行政强制5项、行政裁决0次、其它行政行为0项、行政确认3474项。

（二）公开方式更加丰富。根据《政府信息公开条例》，对本局职能职责、风险防控、重大决策、重要文件等工作内容，全部在局网站进行了公开。积极响应政府网站改革，严格按照改革要求对网站各个栏目进行了更新完善。在公开方式上，一是通过局网站公开。将本局的职能职责、政策法规、重要文件、公告公示、工作信息等内容在局网站予以公开。二是通过政务公开栏公开。将工作机构、办理条件和程序、办理流程图、办结时限、举报电话等在局1楼大厅政务公开栏公开。同时，为方便群众咨询和办事，制作了民政局办事服务指南。严格实行了办事公开制度，对局各科室（直属单位）工作职责，以及全体干部职工岗位职责、办事依据、办事程序和方式予以明确。

（三）公开成效显著增强。一是公开及时。对经费发放、为民办实事等事项在局网站公告公示栏目进行了定期公开。二是公开规范。凡需要公开的政务事项，由局政务公开工作领导小组协调，相关科室（直属单位）按要求提供公开内容资料，经领导小组审核后予以公开。三是督办到位。局政务公开领导小组定期对全局政务公开工作进行监督检查，对发现的问题及时督促整改。四是渠道畅通。公开举报电话，实行专人受理，办理人大、政协提议案5件，办复率、见面率、满意率达100%。办理12345热线等网上来信来访和投诉85件，在法定期限内将办理结果及时回复，回复率100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前，我局政务信息公开主要存在公开内容有待丰富、公开深度还有待加强等问题。今后，将进一步加大信息公开力度，扩大信息公开内容，同时确保信息公开及时，信息公开准确。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。